আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি। বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল (bKash, Nagad, Rocket)-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনি যে আইনি স্বচ্ছতা পাবেন, তা এখানে বিস্তারিত।
kx8-এ অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার অধিকার আপনার অবস্থান এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে বসবাসকারী খেলোয়াড়রা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি সকল প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলছেন। প্রতিটি লেনদেন আপনার অঞ্চলের স্থানীয়
আর্থিক নিয়মাবলী অনুসরণ করে সম্পন্ন হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। kx8-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ মোবাইল এবং ওয়েব উভয় চ্যানেলে উপলব্ধ থাকে। ঢাকা এবং অন্যান্য অঞ্চলের খেলোয়াড়রা তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
kx8 লবিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আইনি, অ্যাকাউন্ট বা লেনদেনের প্রশ্নে আমরা সাহায্য করি।
আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্টেশন সংক্রান্ত যোগাযোগ ইমেইলে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।
আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে সরাসরি ডেটা এবং গোপনীয়তা অপশন দেখুন। যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন বা অনুরোধ জানান।
kx8 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে রক্ষা করে। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার ওয়ালেটের সাথে সরাসরি সংযুক্ত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে প্রক্রিয়া…
আপনার সমস্ত ডেটা যোগাযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। লবিতে লগইন থেকে শুরু করে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি স্তর সুরক্ষিত।
bKash, Nagad এবং Rocket-এ আপনার টাকা সরাসরি আপনার ওয়ালেটে থাকে। kx8 শুধুমাত্র লেনদেনের মধ্যস্থতাকারী, তথ্য ধারক নয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনার প্রথম বৃহৎ উত্তোলনে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাই। এটি আপনার এবং আপনার অর্থের সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
আমরা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করি সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কিছু দেখলে আমরা যোগাযোগ করি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহজেই করা যায়।